網路行銷 「KOL網紅行銷（Influncer Marketing）」是透過具有一定粉絲量的網路紅人、部落客或是透過網路上有影響能力的人物，在自己的社群平台或其他場合來宣傳或推薦產品和服務。 把人氣轉化為買氣，也就是把粉絲變消費者並行銷量，又可稱為「網紅經濟」。 我們除了提供全方位的網路行銷、網站應用設計與架設服務，也能針對您的個別需求及預算，一同規劃、溝通執行的目標，建議適合的計畫內容及執行方向。 透過每日觀察與每週整理成效回報，從數據中分析出更微妙精準的調整，讓目標與成效都可成功達陣。 WTO後很多“洋”品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。 當你透過Messenger發送訊息給粉專時，聊天室是否經常自動跳出「你可能想問的問題」呢？ 當客服不在線的時候，聊天機器人就是能繼續解決用戶需求的工具。 透過聊天機器人的自動回覆功能，可以達到線上服務自動化的效果，在顧客關係管理中也有助於提升與用戶的互動。 製造業多以B2B的銷售模式為主，而影響客戶購買決策的關鍵點在於能否建立信任感。 因此如何向客戶傳達出一致性的品牌訊息、概念或是風格，建立出品牌的一致性就很重要了。 使用社群廣告與付費關鍵字廣告，會讓顧客在進行網路搜尋的時候，能很快的搜尋到您，也能與客戶進行較多的互動。 Google My Business是確保在地客戶能找你的產品或服務的第一個基本條件，包含營業時間、品牌網站、聯絡方式等。 Google My Business完成設定後商家也能顯示在Google Map上，主要是希望客戶在Google搜尋時，能了解品牌的基本聯絡資訊。 這樣的企業不是靠產品的發明或創新或是同客戶建立的親密關係來爭取市場的領袖地位的，相反的，它是靠低廉的價錢和簡單的服務來贏得市場的。 例如，美國的Wal-Mart公司就是這類公司的成功典範。 seo Wal-Mart現在仍然不斷尋求新的途徑來降低成本並為客戶提供更加全面和簡單的服務。 這些定位，攸關於您在進行口碑行銷的操作，例如品牌與使用者的社群互動、議題操作、媒體內容的佈局以及要邀約哪些調性的網紅、KOL為品牌進行發聲。 一般來說企業品牌可能花費數十年來累積企業聲譽，卻可能因為一樁負面事件、公關危機或網路留言，一夕之間名譽掃地，甚至影響公司營運。 根據 American Express Customer Service Barometer 研究報告，不滿意的品牌體驗比令人滿意的經驗更容易被分享。 他們不是追求一次性的交易而是為了和選擇性的客戶建立長期、穩定的業務關係。 只有在建立了長期、穩定的關係的情況下才可以了解客戶獨特的需要也才可以滿足客戶的這種特殊需求。 品牌策略與企業形象對消費者購買意願的影響－涉入的干擾效果。 李泊霆，《聲浪傳播：網際網路+品牌新思維》作者。 聲浪傳播學創始人；“不在城市”公益發起人；中國具有創意的品牌戰略專家；香港大學IMC碩士，北京大學客座教授。 首先把品牌現有的可以用事實和數字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財力找出來，然後根據目標再描繪出需要增加哪些人力、物力和財力才可以使品牌的精髓部分變得充實。