企業一定要學! 8大b2b電子郵件行銷訣竅,深受客戶信任的電子報edm美學,幫您建立品牌好感 Meta8 Crm高智能客戶關係管理 黃國祥、楊子青 ,網路商店應用電子郵件行銷策略之研究,第十一屆資訊管理暨實務研討會,頁 795~813。 我們是全台灣最專精 Inbound Marketing 集客式行銷的團隊之一。 我們認為優質的網路行銷團隊必須同時掌握「技術」與「創意」。 技術面指的是 SEO,數據分析,廣告投放,AB測試等專業技能。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外,研究也發現內容較單純的電子郵件,在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小,所能顯示的資訊較為有限,而造成點閱率反而降低。 另外,本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信,顯示購物網站必需加強行動購物的機制,以提高電子郵件行銷系統的下單率。 Marketing Cloud 協助不同規模的企業帶領客戶實現個人化的客戶互動,並在正確的時機發送正確的資訊。 Email Studio 附有拖放式工具,可建立外觀精美的品牌相關電子郵件。 對旁觀者來說,分別合法與垃圾郵件行銷不但困難而且常常搞不清楚。 其二,直銷政治團體,例如美國直銷協會對州議會施壓對其行為合法化,這對許多網際網路事業者來說是一種惡質未請自來的行為。 其中行為包括寄送電子垃圾郵件給「收後謝絕」(Opt-out)清單上的人。 其三,隨著垃圾郵件的爆炸成長,引發許多使用者誤將合法商業電子信件 (例如,某些使用者自行訂閱的遞送清單) 當成垃圾郵件 - 特別是當兩封具有類似外觀、而且訊息包括 HTML 與閃爍的圖形時。 如果對 WordPress架站、網站經營 及 網路行銷 有興趣的朋友,可以訂閱電子報或是按讚追蹤Facebook粉絲頁,我們將不定時發佈 WordPress網站 及 網頁設計、及個人品牌相關文章。 即時效果:因為 電子郵件發送的即時性,讓使用者可以在幾分鐘內就可以收到內容,透過電子郵件的圖文資訊編排,可以有效的吸引客戶並且讓客戶查看你的資訊,達到資訊傳播的目的,並且可以追蹤成效。 我們的系統將自動發出最佳版本,以提升您的 eDM 的行銷效能。 林耕葵 ,消費者對於同儕推薦內容訴求與關係強度之認知研究─以線上集體購物為例,國立中山大學資訊管理學系研究所碩士論文。 懂電子報觀念後、寄送的會員名單也有了再加上找到幫我們寄送的廠商,那可以開始著手設計電子報了。 另外,不同的收件軟體,也會對到達產生影響,例如 Gmail 會自動幫使用者將信件分類成:「主要」「社交」「促銷」等等,即便已經到達了會員的收件夾,但是被分類在「促銷」的話,就會大大降低信件被看到的機率。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中,進行深度的瀏覽與互動。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時,通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期,讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者,這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 seo 根據聯合國國際電信聯盟2004年7月估計,全世界80% 的電子郵件訊息是垃圾郵件,每年給電腦用戶造成250 億美元的損失。 資策會也指出,日本經濟產業省甚至規定商業廣告電子郵件主題上必須註明「廣告」的字眼以及聯絡方式,讓收件人不想再收到郵件時能回應。 台灣立法院也通過《濫發商業電子郵件管理條例草案》,明訂任何行銷郵件必須加註「未回傳視為拒絕繼續接收」的連結,一旦發信者未獲得同意就「二次發送」,網友可請求損害賠償。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點,Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法,不管是影片、直播或是拍賣社團,但據McKinsey的調查報告指出,在美國,透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 2014年,一年一度的黑色星期五節慶銷售,由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍;而有60%的消費者認為,電子報會影響他們的購物決定;有78%的人指出,因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 不過也有近7成的消費者表示,他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 會員名單是公司最重要的資產之一,取得名單有許多方法,包括:你線上 / 線下的商品或是服務消費的會員、透過辦活動、下廣告、在官網放置訂閱表單等方式,來與潛在客戶進行互動,並慢慢的累積名單數量。 其餘的詳細活動說明,以超連結的方式,引導會員至活動專頁觀看細項。 令人好奇的是,在各種如Facebook等社群行銷當道的年代,Email究竟擁有多麼強大的行銷力量? 回到2016、2017年間,臉書大改演算法,許多企業,尤其是電商發現臉書行銷的效力大減,紛紛急於找到擺脫被社群平台綁架的方法,Email行銷就在這個時機點重新受到重視。 名單取得成本高,一定要投其所好才能吸引眼球,Smart A/B testing 讓您構建多個創意作品,以找出哪個版本可帶來您最需要的結果。 根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查,EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 縱使市場千變萬化,電子郵件行銷 / EDM 行銷(Email Direct Marketing)並沒有被淘汰,仍是目前最有效的數位行銷管道。 除了例行性的電子報維繫,您也可以考慮將收件對象分為不同的族群,再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容,以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 CTA需要強而有力的號召性用語,擺放在EDM內最明亮、顯眼的位置並且明確表達收件者若點選行動呼籲會得到什麼好處 (CTA示範如下圖所示)。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾,Email的寄送對象是會員,這是一個已認同該品牌的族群,只要稍加施力,就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。