電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 無論是在幾分鐘內發送數百萬封電子郵件,或是在品牌策略中加入新的客戶溝通管道,我們都可幫您完成。 透過 Marketing Cloud,行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動,無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息,都可輕鬆完成。 電子郵件(Email)雖然聽起來有些老掉牙,也比不上現今流行的Line、Wechat等APP,但仍然是網路世界的主力。 對於行銷人員說,電子郵件是開發潛在顧客及維繫老客戶的優質工具之一。 在蒐集名單的過程中,有許多因素會影響名單的正確率,隨著名單的年紀增加,失效名單的數量會越來越多,因此你會需要將這些名單進行隔離,並停止寄送,通常使用電子報系統,會自動將你把無效的會員排除,之後就不再寄送。 廣告主動可以透過網蟲、退件、終止訂閱、閱讀回條、點進率等等以追蹤使用者。 這些可以用來衡量開啟率、正面或反面回應、串聯實際販賣與行銷。 精確的投資報酬率可追蹤(一個蘿蔔一個坑),而且如果使用適當的話,投資報酬率已證明相當高。 行銷就是透過發送 Email 給訂閱者,讓訂閱者打開信件或點擊信件中的連結,以達到活動通知、促銷推廣、會員經營或品牌形象建立之行銷目的。 許多網紅會透過 #直播開箱 展示商品,除了可以讓觀眾更清楚了解產品獨特性、使用方式,也能讓粉絲透過線上與 #網紅提問互動,增加對品牌的信任度。 用心去感受生活的每一天,創造自己存在的價值,做有意義的事。 電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We are from Taiwan」。 假設你今天是要販售線上課程,就可以尋找有聯盟行銷功能的平台。 假設你是一個 IG 小網紅,就可以蒐集電郵,送粉絲幾張沒有公開的照片,這也是一種方式。 所以我最後選擇用ConvertKit,一開始有免費 14 天的試用期,再來就依照名單數量來收費,功能很完善不會再有任何加價。 外部優化:將網頁上的內容透過其他管道發布,透過「反向連結(Inbound Link)」增加網頁流量與權重。 善用這個寶貴空間補充「主旨欄」,不要浪費在非關鍵的資訊上(例如,如果無法看到郵件內容,請連結到以下網頁)。 因此在電子報的設計上,也可以利用這個小技巧,顯示「已經有x人購買此商品,剩下y件,欲購從速,以免向隅!」、或是「聽聽他們(用過產品的人)怎麼說」之類的影片或是簡短的文字敘述,都有機會能夠提升電子報的點擊率,進而帶來銷售量。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出,有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車,與2016年的調查結果69%相去不遠。 B2B與B2C行銷思維大不同,B2C產業以情感趨動的主軸可能不適合運用於B2B產業,B2B需要專業度來營造穩定、密切的長期合作關係。 首先,電子報行銷人員需要非常了解自家產品,接著要熟悉該產業的專業術語(專有名詞)、知道目標客群的需求及明白自家的產品或服務能解決哪些問題,並創造出有價值的電子報內容。 新加坡新創公司譯碼遞(Ematic Solutions)致力於優化電子郵件行銷,2017年在台灣成立該公司於亞洲的第九個辦公室。 看好台灣是Email行銷的藍海市場,譯碼遞透過自行開發及代理的各式行銷系統及工具,加上完善深入的顧問服務,協助台灣客戶挖掘Email行銷的強大力量。 這類投其所好的二次行銷,更能抓住收件者的目光,並讓您的電子報更具有價值。 EDM全文為Electronic Direct Mail,也就是電子報行銷、Email行銷或電子郵件行銷,企業透過發送Email的方式來傳遞訊息、分享產品資訊並維繫顧客情感。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流,寄送對象為公司用戶或專業人士,非一般消費者。 我們的個人化功能讓您能劃分您的訂閱者,並進一步為目標客戶群提供更準確的內容。 透過簡單易用的介面及系統,您可以輕鬆地設計為您的客戶度身訂製的主題和內容,使您的客戶感到備受尊重及重視,協助開展更有效的電子郵件行銷及其他行銷活動。 懂電子報觀念後、寄送的會員名單也有了再加上找到幫我們寄送的廠商,那可以開始著手設計電子報了。 另外,不同的收件軟體,也會對到達產生影響,例如 Gmail 會自動幫使用者將信件分類成:「主要」「社交」「促銷」等等,即便已經到達了會員的收件夾,但是被分類在「促銷」的話,就會大大降低信件被看到的機率。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤,我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的,何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡,直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字,可以找出優化的方向,和了解整體名單的健康程度。 以「新客戶」來說,我們大致可將其粗分為「潛在客戶」與「準客戶」。 對於潛在客戶我們比較建議可使用廣告簡訊、廣告聯播、 FB 、 Line@ 、 IG 、 Youtube 等,多方行銷管道大範圍的吸引可能有興趣的潛在客戶群。 而準客戶則可搭配 Google AdWords 、 SEO seo 等關鍵字工具加強被動式的搜尋,增加觸及機會。 如今網路行銷的戰場也更為激烈,為了讓品牌的體質更為強健,透過活用各種管道,才能接觸到不同層面的消費者。 除了促銷,電子報還有許多型態,包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。