行動行銷是什麼? What's Cell Marketing? 網路誌::數位網路社群::網路行銷與電子商務網站 McAfee、三星、沃達豐等超過35個國家的《財星》500大品牌紛紛使用MoEngage來規劃其全通路行銷活動。 全球經濟形態和市場環境快速且大幅變遷,尤以網路資訊科技影響最鉅,加上數位匯聚趨勢、媒體產業與其他產業結盟併購、通訊產業蓬勃發展、CRM興起…,改變了企業營運範疇和競爭形態,更帶來許多創新的機會和挑戰。 行動行銷服務就是其中一個值得研究的新課題。 seo Mobile First定位為第三方的數據中心,透過對消費者行為的研究和數據的預測與發佈,引導國內行動領域業者的策略發展。 在這四年多來,Mobile First定期透過消費者行為研究調查、對國內關鍵廣告主的訪談,透過研究數據的發佈,引導國內相關廣告行銷、品牌企業的對於行動領域的投資。 (三)趨勢三:消費者創造行銷內容 企業已經講了太多,消費者開始覺得,在網路為何還要聽企業的。 愈來愈多的企業讓消費者的經驗與創意做主角,設計成行銷活動的一環,不但更有互動效果,渲染力量也更大。 例如,3M與海尼根都運用影音部落格的機制,鼓勵網友上傳影音進行互動,也打破文字限制和增加話題。 (四)趨勢四:跨平台跨媒體創造綜效 許多以往沒有使用數位行銷的傳統主流媒體,也開始整合電信通訊。 三立電視將熱門的戲劇節目與手機結合,結合電視台的廣告、活動新聞、網站宣傳和節目宣傳,鼓勵觀眾透過手機簡訊,參與劇情的設計和互動,創造10萬多通的簡訊參與,是主流媒體進軍數位行銷的第一步,也讓數位行銷的運用更加跨行業。 (五)趨勢五:運用新科技提升消費者黏著度愈來愈多的企業運用新工具來黏住消費者的眼球,最當紅的就是結合RSS和Widget,讓企業可以無時無刻將訊息傳遞給網友。 新光三越運用Widget機制,創造「新光三越週年慶購物小精靈」,不但可以每日傳送各店即時品牌促銷訊息外,在官網的頁面中,也能透過RSS機制,讓網友可以訂閱全省新光三越即時活動訊息,增加網友的黏著度。 科技 KOL 的影響力已逐漸提升,消費者在進行購買決策前,通常會先觀看 3C 科技 KOL 的開箱影片,來了解產品功能及特色,也因此品牌要如何找出適合的 KOL 也是極為重要的任務。 Mobile Marketing能擔任現代行銷中串線者的角色,應該是最理所當然的。 少了它不行,是Mobile Marketing目前最好的安排,也是趨勢。 行銷者、廣告代理商,媒體代理商與數位行銷代理商要懂的用它,才最重要! 當然,2002年傳立被美國《Advertising Age》雜誌選為「年度風雲代理商」,就是因為善加運用Mobile為雀巢奇巧巧克力所企劃的“Take a Big break”整合溝通案而勝出。 Mobile Marketing會不會開始一路走紅? 也因此,日本行動用戶使用瀏覽器及應用程式的比例亦高於美國及歐洲市場。 Mobile Marketing其實就是黑管,獨奏也不錯,許多著名的黑管獨奏大師就把黑管吹的淋漓盡致! 但是,從現代行銷的「實際現場」來看,Mobile Marketing更適合扮演的是連接各項行銷手法、工具的那條「線」。 Mobile Marketing之所以會成為現代行銷的一種工具及方法是因為他有一個是目前普及率最高,最貼身使用率最高的個人化工具,因此,他是一個最快,最直接就可以接觸到消費者的媒體。