行動行銷是什麼? What's Mobile Marketing? @ Av8dapp的部落格 :: 痞客邦 :: 身處在人們取得、觀看、參與內容的時空界線越來越模糊的時代,為行動裝置打造單一的行銷策略,或是過度仰賴行動專家(只反映數位世界的一部分)的幫助,是說不通的。 但現在,顧客可能會在早晨時使用手機看到廣告,在工作時用 PC 看到廣告,而最終在晚上時才用 seo iPad 購買。 複雜的購買行為可不是單一的行動廣告曝光率可以了解的。 近期科技產品活動如火如荼的進行中,包含蘋果發表會、多家手機品牌推新機競爭,科技 3C KOL 十分忙碌,不僅要熬夜觀看發表會,也要剪輯成影片給粉絲們觀看。 行動網路的成長從1G至4G(如下圖)以及許多裝置的發展,例如:WLAN、WiFi、Bluetooth等等。 對於行銷人員而言,他們似乎一直都在承受行動技術革新所帶來的衝擊與挑戰,並且在變革的過程中不斷創新和執行行銷實務。 更明確地說,若行銷人員不隨時掌握新行動技術的特性,並將技術與公司結合,那將會失去競爭優勢。 行銷人員應利用多元管道取得新資訊,並且思考何透過這些五花八門的媒介達到行銷的目的。 無論我們有多恐懼這樣的挑戰,都不得不承認「行動行銷」的風潮已經開始引爆。 搜尋行銷,多媒體行銷,Google Ads廣告,Yahoo! 原生廣告,web optimization,內容行銷,關鍵字廣告,網站設計,線上購物,電子商務,行銷分析,整合行銷。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 Mobile Marketing能擔任現代行銷中串線者的角色,應該是最理所當然的。 少了它不行,是Mobile Marketing目前最好的安排,也是趨勢。 我發現作者的觀點都和現代的科技走向一致及符合消費潮流。 我喜歡這書中提到的一個笑話─「唯一比個人手機還要更私人的就是內衣褲。」行動手機並不像傳統手機或者桌上型電腦一樣適合與他人分享使用,因此它將成為行銷人員與目標聯繫的媒介。 Oolab 良杯製所早在2019年,就看準該市場缺口,三位創辦人發揮各自所長,打造出實用與美學兼具的吸管杯、隨行杯。 這也就是我們在2002年所提的"當感覺不到網路的存在時,網路的商機才剛要開始",當感覺不到網路的存在、虛實難辨時,網路的商機才真正要展開,其規模才真正可觀。 因此訂定行動商務計畫時需要平衡行動商務潛在的收入和信用卡付款時所需付的費用。 然而,作者強調要建立有效的行動廣告活動需要具備創造力、最具銷售力的一頁式銷售頁面、目標、成功評估等四個元素,控制每一個元素將確保創造有效的活動。 然而,為了增進活動績效,得透過以下變數區隔消費者,以更準確的將行銷訊息傳送至目標消費者。 已經有很長一段時間,行銷人員認為在行動裝置上只能期待使用者作簡單的回應,例如「點擊撥打電話」、「點擊下載」。 表面上,這很合理:試想人們需要在智慧型手機上搜索、瀏覽層層頁面,最後還要並輸入信用卡資訊來買一件毛衣,而這些在 PC 上是如此簡單,想當然爾會讓顧客覺得行動購物很麻煩。 研究顯示,日本的行動用戶是三大市場中最常使用網路服務的,有75%的日本用戶使用網路瀏覽、存取應用程式及下載內容等。 但美國及歐洲分別只有43.7%及38.5%。 全世界行動上網人口正以極快的速度成長,智慧型手機已成為品牌行銷的新戰場。 各大品牌正積極運用快速成長中的行動裝置(Mobile Device)作為行銷工具,行動行銷 不僅是最新趨勢,更是精準觸擊消費者的利器。 行動行銷於歐洲地區較易被接受,且其手法先進。 行動廣告尤其重要,在西班牙約有75%的行動手機使用者接收之,在法國約有62%。 行動地圖、影音、社群網站在歐洲非常流行,亦提供了極佳管道以達到行動行銷的人口統計目的。 政府沒有訂定行動行銷的規範,但是仍有許多障礙需要克服,需要深入了解他們的文化並思考該如何訂定最有效的行動行銷策略。 基礎結構和文化差異為抑止寬頻通訊系統成長的主要原因,雖然在主要城市接受度頗高,但於其他較落後的城市則否。 在印度行動滲透率僅為27%,但成長率將於近兩年快速增長,並預計於2010年開始會有網路拍賣。 令人驚訝的是,印度每一秒行動費率為全世界最低,且手機的價格也非常的低廉。